Se intampla sa grasim caci nu suntem roboti si nu putem avea cea mai mica rata de esec in lume. Ori folosind scuza cea mai plauzibila pentru noi spunem ca suntem fiinte umane si este in natura noastra sa facem si greseli uneori. Insa partea buna ar trebui sa fie legata de posibilitatea de a repara totul.
Ce faci cand trimti un email gresit? Ai avea tendinta in prima faza sa retrimiti un email si sa iti oferi scuzele pentru greseala. Destinatarul tau initial nu ar avea de unde sa stie ce ai facut insa persoana careia ai trimis un email ar putea fi surprinsa de ceea ce a primit. Asa ca te avanti sa spui ca nu luati in considerare email-ul trimis. Dai vina pe o eroare de sistem sau in orice caz gasesti o scuza plauzibila. Ce te faci insa cand email-ul contine informatii secrete, confidentiale dintr-o firma? Ai putea intra in alte probleme, acuzat fiind ca ai divulgat ceva secrete de serviciu!
Un astfel de caz eset deja celebru. Se intampla la o banca din New York, Goldman Sachs, cand un angajat a trimis din greseala un email unei persoane din afara ariei de interes a bancii. Adresandu-se unui tribunal, reprezentantii bancii in cauza au specificat ca a fost o greseala si ca isi doresc anularea mesajului de vreme ce asta ar putea duce la violare de confidentialitate. Totul s-a incheiat cu bine, Google a intervenit si a blocat mesajul insa nici destinatarul nu apucase sa citeasca acel mesaj buclucas.
Ce s-ar intampla concret in cazul in care trimiti un email gresit? Pentru Gmail intra in setari si cauta butonul Labs. Pe acea pagina vei gasi undo send, o casuta ce trebuie bifata cu enable. Din acest moemnt ai 10 secunde la dispozitie sa dai undo unui mesaj pe care l-ai trimis.